Annulation du renouvellement automatique du pass meetic
29/03/2008
Rangé dans Le blog, Meetic info
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Avant de voir en détail la procédure à suivre pour annuler le renouvellement automatique du pass meetic, quelques points à savoir :
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Il y a 2 façons de s’y prendre pour procéder à l’annulation du renouvellement automatique :
La procédure est simple et doit être menée à son terme pour obtenir le résultat escompté : en particulier, il ne faudra pas oublier l’email de confirmation envoyé par meetic. Voici les détails de la procédure. 1) Aller dans « Mon compte » puis « Mon pass meetic » Voici l’écran qui apparaît : |
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2) Aller dans « Gérer votre pass meetic» Vous accédez à l’écran suivant : |
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Et là , qu’est-ce qui se passe ? Et bien zorro arrive sur son cheval noir et vous donne rendez-vous … tout en bas de cette page. Vous voyez : « pour annuler le renouvellement automatique, cliquez ici » : |
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3) Cliquer sur « pour annuler le renouvellement automatique de votre pass meetic, cliquez ici » |
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4) Renseigner le pseudo et le mot de passe et valider
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5) Activer la case « oui, je souhaite malgré tout annuler le renouvellement automatique de mon pass meetic, et perdre donc tous mes avantages » puis valider Apparaît alors cet écran : |
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Meetic veut s’assurer que c’est bien vous qui choisissez d’annuler le renouvellement automatique. Une façon de le faire, c’est d’envoyer une demande de confirmation de votre intention d’annuler le renouvellement à votre adresse email. Car a priori, vous êtes bien la seule personne à pouvoir prendre connaissance de vos emails.
6) Appuyer sur le bouton « valider mon adresse email » |
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7) Aller dans votre messagerie électronique Voici un exemple : |
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Vous pouvez constater que meetic fait ici une offre promotionnelle si vous décidez de conserver le renouvellement automatique. Je ne garantis pas que vous aurez aussi une offre et si oui, qu’elle soit identique. C’est le propre des offres promotionnelles que d’être relatives à une période donnée.
8. Cliquer sur « cliquer ici » « cliquer ici » est affiché au milieu de la page, en face de : « si malgré tout vous ne souhaitez pas bénéficier de cette offre promotionnelle et voulez confirmer l’annulation de votre renouvellement automatique » Le fait de cliquer vous renvoie sur le site meetic avec le message suivant :
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9) C’est fini ! Bravo, vous y êtes arrivé ! meetic vous confirme que l’annulation du renouvellement automatique a bien été prise en compte !
10) Prendre sa main droite, la mettre dans sa main gauche et effectuer un mouvement oscillatoire De cette façon, vous vous validez ! |
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Perso j’ai droit à ce message:
Vous n’avez pas validé votre adresse email. Vous ne pouvez donc pas recevoir l’email de résiliation de votre abonnement mensuel. Pour valider votre adresse email, allez sur la page « Mon compte ».
Sachant que j’ai du confirmer mon inscription pour m’inscrire…
Zmk, pour vérifier si votre adresse email est bien validée, vous pouvez aller dans « mon compte » puis « mes infos personnelles » : en face de l’adresse email est indiqué en rouge « validée » ou « non validée ».
Juste pour rappel : il est techniquement possible de s’inscrire sans valider son adresse email mais ce n’est pas intéressant car il n’est pas possible de recevoir les messages d’alerte (liste des célibataires à rencontrer, qqn a consulté votre profil etc)
bonjour,
sur mon compte que je viens de payer et qui est validé j’ai tout les lien sauf celui de desactivation du renouvellement dans mon » gestion pass meetic »… une idee avant que je ne les appele pour gueuler un coup ?
@mrpain : c’est assez étrange ! Je vous invite à contacter meetic pour leur montrer ça.
Pas de super idée, excepté celle de ne pas gueuler ! : juste communiquer !
bien sur je serais zen et courtois
) du moin au debut 
D je leur ai ecrit par l’intermedaire de la rurique contact (j’attend la reponse), peut etre avez vous une adresse mail direct ou je pourrais leur envoyer un « imprim ecran » pour explicité mes dires ?
merci à vous !
Ah oui, soyons zen !
Je ne connais pas cette adresse email magique mais par contre vous pouvez mettre la copie d’écran sur internet et indiquer le lien dans votre mail.
comment avoir un contact avec le service meetic pour arreter les prelevement j ai envoye une mauvaise adresse mail je n’ai pas acces au site mais il me preleve tout les mois
Durand,
Vous avez la réponse à votre question dans l’article Contacter meetic.
salut
moi je cherche a annuler le renouvellement mais ca me mets que mon dernier paiement est en cours de validation et que je peux pas le faire.
ca m’est longtemps à se valider ?
je vais dans mon pass meetic/ gerez votre abonn/ gerez votre abonn en ligne
je saisi mes identifiant et là j’ai le message que je t’ai dit
je fais la bonne méthode et je dois attendre un peu que le paiement soit valider ?
Bouba,
Soit attendre que cette validation soit effectuée (je ne sais pas le temps que ça prend, ça devrait être rapide, je n’ai pas eu ce pb), soit contacter le service client de meetic.
Je me suis désinscrite de meetic et ai reçu 1 mail de confirmation.Je ‘ai pas annulé mon pass je pensai que ça se faisait authomatiquement.Je suis aller sur meetic pour annuler mais ni mon pseudo ni mon email ne sont reconnu.Aidez moi a annuler mon pass pour ne plus etre prélevé sur mon compte.merci
Séverine,
Si vous ne pouvez plus vous connecter à votre compte (avec le pseudo et le mot de passe que vous utilisiez avec votre pass meetic), c’est que vous êtes bien désinscrite.
Et si vous êtes désinscrite, votre pass meetic est automatiquement résilié et il n’y aura pas de nouveau prélèvement.
Comme les conseilleurs ne sont pas les payeurs
, vous pouvez toujours vérifier ceci auprès du service client de meetic dont vous trouverez les coordonnées ici.
Bonsoir, J’ai pu enfin me désinscrire, car vous m’avez comminqué le numéro de tél du service clientèle, sans quoi je serai prélevé sans pouvoir annuler.
Merci
Merci Isa pour le merci.
C’est sûr, contacter le service client de meetic reste l’arme fatale ! Sauf qu’à 23h, c’est moins facile … Le kit de survie meetic permet toutefois de régler les points les plus importants.