meetic fait évoluer son service client

Meetic a récemment fait évoluer son service client. Et ça va dans le bon sens.

Voici les évolutions :

1) Le formulaire de contact par email
Il est désormais possible pour toutes les personnes inscrites chez meetic de joindre le service client par email via un formulaire de contact. Jusqu’à présent, ceci était réservé aux abonnés ayant acheté un pass meetic.

2) Le service client par téléphone
Voici les améliorations notables du point de vue client :

- Le numéro de tel a changé. C’est le 0 800 94 49 49.
C’est un numéro vert … donc gratuit pour les appels depuis un poste fixe en France et dans les DOMs. Auparavant, c’était un numéro surtaxé.

- Une heure de gagné ! Le service est maintenant disponible à partir de 9h du matin et non plus 10h.

- Un jour de gagné ! Le service est maintenant disponible le samedi.

3) L’adresse postale de meetic
Elle reste inchangée.

Pour plus d’infos sur le sujet, voir l’article contacter meetic qui a été mis à jour.