Contacter meeticaffinity

Contacter Meetic Affinity peut se faire de différentes façons :

1) le formulaire contact Meetic Affinity

Le formulaire de contact clients qui permet de joindre le service clients de Meetic Affinity par courriel est très facilement accessible :

Tout en bas du menu, sur la gauche, il y a le lien « Ecrire au service clients ».

Après avoir cliqué sur ce lien, vous accédez à l’écran suivant :

Vous choisissez le thème auquel se rapporte la question et vous cliquez dessus.

Par exemple, après avoir cliqué sur « Votre profil meetic affinity » :

Vous cliquez sur le lien « Vous n’avez pas trouvé la réponse à votre question ? Cliquez ici pour nous la poser, nous vous répondrons dans les plus brefs délais. »

Vous accédez ainsi au formulaire ci-dessus.

Vous n’avez plus qu’à sélectionner le sujet du message dans le menu déroulant, écrire votre message et cliquer sur le bouton rouge « Envoyer » en bas à droite.

2) l’assistance téléphonique de Meetic Affinity

Vous pouvez joindre l’assistance de Meetic Affinity du lundi au samedi, de 9h à 18h en composant le numéro de téléphone : 0800 944 960.

(L’appel est gratuit depuis un poste fixe.)

En pratique, ce numéro ne semble pas fonctionner depuis l’étranger (Québec, Suisse, Belgique …) et je ne connais pas les numéros qu’il faudrait composer dans ces pays-là.

Ce numéro de téléphone est indiqué :

• à la fin des CGUs de Meetic Affinity, dans la rubrique « qui sommes-nous ? »
• quand vous cliquez sur « paiement par téléphone » dans la page « abonnements »

3) l’adresse postale de Meetic Affinity

Si vous souhaitez écrire à Meetic Affinity (envoi d’un paiement par chèque par exemple), l’adresse est la suivante :

Meetic Affinity
BP 109
92106 Boulogne cedex

Cette adresse est indiquée :

• à la fin des CGUs de Meetic Affinity, dans la rubrique « qui sommes-nous ? »
• sur le formulaire de paiement par chèque accessible à partir de la page « abonnements »