Contacter meeticaffinity

3/02/2009  
Rangé dans Meetic Affinity

Contacter Meetic Affinity peut se faire de différentes façons :

1) le formulaire contact Meetic Affinity

Le formulaire de contact clients qui permet de joindre le service clients de Meetic Affinity par courriel est très facilement accessible :

Tout en bas du menu, sur la gauche, il y a le lien « Ecrire au service clients ».

formulaire contact meetic affinity 1

 

Après avoir cliqué sur ce lien, vous accédez à l’écran suivant :

formulaire contact meetic affinity 2

 

Vous choisissez le thème auquel se rapporte la question et vous cliquez dessus.

Par exemple, après avoir cliqué sur « Votre profil meetic affinity » :

formulaire contact meetic affinity 3

 

Vous cliquez sur le lien « Vous n’avez pas trouvé la réponse à votre question ? Cliquez ici pour nous la poser, nous vous répondrons dans les plus brefs délais. »

Vous accédez ainsi au formulaire ci-dessus.

formulaire contact meetic affinity 4

 

Vous n’avez plus qu’à sélectionner le sujet du message dans le menu déroulant, écrire votre message et cliquer sur le bouton rouge « Envoyer » en bas à droite.

 

2) l’assistance téléphonique de Meetic Affinity

Vous pouvez joindre l’assistance de Meetic Affinity du lundi au samedi, de 9h à 18h en composant le numéro de téléphone : 0800 944 960.

assistance meetic affinity et contact service client par téléphone

 

(L’appel est gratuit depuis un poste fixe.)

Ce numéro de téléphone est indiqué :

  • à la fin des CGUs de Meetic Affinity, dans la rubrique « qui sommes-nous ? »
  • quand vous cliquez sur « paiement par téléphone » dans la page « abonnements »

 

3) l’adresse postale de Meetic Affinity

Si vous souhaitez écrire à Meetic Affinity (envoi d’un paiement par chèque par exemple), l’adresse est la suivante :

Meetic Affinity
BP 109
92106 Boulogne cedex

Cette adresse est indiquée :

  • à la fin des CGUs de Meetic Affinity, dans la rubrique « qui sommes-nous ? »
  • sur le formulaire de paiement par chèque accessible à partir de la page « abonnements »
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